人口老龄化加速推进,银发经济正成为零售药店行业转型升级的核心赛道与新增长极。《中国统计年鉴 2025》数据显示,截至 2024 年末,全国 19 个省份 65 岁及以上人口占比超 14%、20 个省份 60 岁及以上人口占比突破 20%,我国已整体步入中度老龄化社会,老年群体健康需求的爆发为药品零售行业打开全新增长空间。
在 2026 西鼎会上,《科创板日报》记者调研发现,告别粗放式扩张的零售药店行业,正依托银发风口加速转型,从单一药品销售转向全周期健康管理服务。多位行业人士坦言,若错失银发经济风口,传统药店的生存空间将持续收窄,转型已是必然选择。
行业承压倒逼转型:从 “赚差价” 到 “赚健康效益”
线上购药分流线下近三成客流,叠加房租、人力成本上涨,零售药店经营压力持续攀升,2025 年上半年全国闭店数量已超 15000
家。与之形成对比的是,老年群体年均医疗消费为年轻人的 3-5 倍,康复护理、营养保健等需求呈两位数增长,传统 “卖药赚差价” 模式难以为继。
北京何氏投资管理有限公司创办总经理何育伦表示,日本 “健康驿站” 模式为国内提供了参考,该模式以 “小超市 + 大药房” 为核心,融合零售、药学服务与医疗资源,打造集慢病管理、生活照护、健康监测、社交陪伴于一体的社区健康中心。
今年 9 部门印发的《关于促进药品零售行业高质量发展的意见》,首次明确将药店定位为社区 “健康驿站”,推动行业从 “药品销售终端” 向 “综合性健康服务载体” 跨越,为行业转型指明方向。
转型路径清晰:三大方向布局银发健康
行业共识下,零售药店的银发健康布局逐步清晰:
筑牢专业服务底座:设立老年健康角,建立慢病用药档案,提供常态化健康监测与用药指导;
打通医药协同链条:对接社区与医疗机构,承接慢病随访、处方外流服务,构建 “医院 — 社区 — 药店” 一体化服务网络;
优化商品盈利结构:提升适老化产品、健康营养品等非药品品类占比,拓宽盈利渠道。
漱玉平民大药房医疗业务发展部总经理成颜亮提出,“15 分钟银发健康生活圈” 是行业下一阶段布局重点,既要满足老年群体慢病管理、就医指导等生理健康需求,也要补齐情绪疏导、心理关怀等心理健康服务短板。
细分赛道突围:眼健康成增量新蓝海
在银发全周期健康服务中,眼健康成为被忽视却需求刚性的关键领域。随着老年干眼症、慢性眼病患病率攀升,无防腐剂滴眼液成为药店眼健康品类的核心发力方向。
浙江视方极医药科技市场总监刘艳表示,市面上 84% 的滴眼液含防腐剂,易对老年人群眼表造成损伤,无防腐剂产品更适配银发群体需求,有望成为药店挖掘院外增量市场的新蓝海。
行业痛点仍存:可复制模式待突破
当前,零售药店向健康驿站转型仍处于头部企业单点探索阶段,尚未形成标准化、可复制的运营模式。业内人士指出,未来药店银发健康服务将朝着规模化、智能化、生态化发展,健康驿站作为慢病管理、社区健康的核心入口,是医防融合政策的重要载体,但真正实现全面转型,仍需攻克模式落地、服务标准化等多重难题。(医药网)

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